Sara Sierra – Escuela de Cosmética Natural | sarasierra.com
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un fichero de texto de pequeño tamaño que un sitio web envía al navegador del usuario y que queda almacenado en su dispositivo (ordenador, tablet, teléfono móvil u otro). Las cookies permiten que el sitio web recuerde información sobre la visita del usuario, como el idioma preferido, las opciones de configuración elegidas, el estado de su sesión o los productos que ha añadido al carrito, facilitando así la navegación y haciendo que la experiencia sea más eficiente y personalizada.
Las cookies también pueden ser utilizadas para analizar el comportamiento de los usuarios, medir el rendimiento del sitio web o mostrar publicidad adaptada a los intereses del usuario.
Conforme a la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, actualización julio 2023) y al criterio del Grupo de Trabajo del Artículo 29 (WP29/EDPB), las cookies que no sean estrictamente técnicas o necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario requieren el consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco del mismo, antes de ser instaladas en su dispositivo.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Nombre: Sara Sierra Tornero
NIF: 09025070P
Domicilio: Avenida Sinforiano Madroñero 8, entreplanta, 06011 Badajoz (España)
Correo electrónico: legal@sarasierra.com
Sitio web: https://www.sarasierra.com
Plataforma de formación: https://escuela.sarasierra.com
3. CLASIFICACIÓN DE LAS COOKIES UTILIZADAS
Las cookies utilizadas en el Sitio Web se clasifican según los siguientes criterios, de acuerdo con la Guía sobre el uso de cookies de la AEPD:
3.1. Según la entidad que las gestiona
- Cookies propias: Son aquellas enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por la propia titular del Sitio Web (sarasierra.com o escuela.sarasierra.com).
- Cookies de terceros: Son aquellas enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio no gestionado por la titular, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
3.2. Según el período de tiempo que permanecen activas
- Cookies de sesión: Recaban y almacenan datos mientras el usuario accede al Sitio Web. Se borran automáticamente al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: Los datos siguen almacenados en el terminal del usuario durante un período determinado, que puede ir desde unos minutos hasta varios años.
3.3. Según su finalidad
- Cookies técnicas y estrictamente necesarias: Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del Sitio Web y la prestación de los servicios solicitados por el usuario (autenticación, carrito de compra, seguridad, gestión del consentimiento). No requieren consentimiento.
- Cookies funcionales o de preferencias: Permiten recordar información del usuario para personalizar su experiencia (idioma, región, preferencias del reproductor de vídeo, etc.). No requieren consentimiento cuando su única finalidad es facilitar el servicio expresamente solicitado.
- Cookies analíticas: Permiten a la titular cuantificar el número de usuarios, medir y analizar el comportamiento de los usuarios durante la navegación, y mejorar el Sitio Web. Requieren consentimiento previo del usuario.
- Cookies publicitarias o de marketing: Permiten gestionar los espacios publicitarios del Sitio Web, incluyendo la entrega de publicidad personalizada y el seguimiento de conversiones en plataformas publicitarias. Requieren consentimiento previo del usuario.
- Cookies de redes sociales: Instaladas por plataformas de redes sociales (como YouTube/Google) cuando el Sitio Web integra botones de compartir o contenido incrustado. Requieren consentimiento previo del usuario.
- Cookies de seguridad: Utilizadas para autenticar usuarios, prevenir usos fraudulentos de las credenciales y proteger los datos del usuario. No requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para la seguridad del servicio.
4. TABLA DETALLADA DE COOKIES
A continuación se relacionan todas las cookies utilizadas en el Sitio Web, organizadas por categorías, con indicación de su nombre, proveedor, tipo, finalidad, período de caducidad, origen (propia/tercero) y si requieren consentimiento previo del usuario:
| Nombre de la cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad | Caducidad | Propia / Tercero | Consentimiento |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A. COOKIES TÉCNICAS Y FUNCIONALES (exentas de consentimiento) | ||||||
| PHPSESSID | sarasierra.com (WordPress) | Sesión / Técnica | Identifica la sesión del usuario en el servidor PHP, necesaria para el funcionamiento básico del sitio. | Sesión | Propia | No requerido |
| wordpress_logged_in_[hash] | sarasierra.com (WordPress) | Persistente / Técnica | Autentica al usuario registrado y mantiene activa su sesión en el área privada. | Sesión / 14 días | Propia | No requerido |
| wordpress_sec_[hash] | sarasierra.com (WordPress) | Persistente / Seguridad | Cookie de seguridad que protege contra accesos no autorizados a la zona de administración. | Sesión | Propia | No requerido |
| woocommerce_cart_hash | sarasierra.com (WooCommerce) | Sesión / Técnica | Almacena un hash del contenido del carrito de compra para detectar cambios. | Sesión | Propia | No requerido |
| woocommerce_items_in_cart | sarasierra.com (WooCommerce) | Sesión / Técnica | Indica si el usuario tiene productos en el carrito de compra. | Sesión | Propia | No requerido |
| woocommerce_recently_viewed | sarasierra.com (WooCommerce) | Persistente / Funcional | Guarda los cursos o productos visitados recientemente por el usuario. | 1 día | Propia | No requerido |
| wp_woocommerce_session_[hash] | sarasierra.com (WooCommerce) | Persistente / Técnica | Mantiene la sesión del carrito y datos de compra del usuario. | 2 días | Propia | No requerido |
| learndash_[hash] | escuela.sarasierra.com (LearnDash) | Sesión / Técnica | Gestiona el progreso y el acceso del alumno dentro del área de formación. | Sesión | Propia | No requerido |
| cookielawinfo-* | sarasierra.com (CMP) | Persistente / Técnica | Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario. | 12 meses | Propia | No requerido |
| viewed_cookie_policy | sarasierra.com (CMP) | Persistente / Técnica | Registra si el usuario ha visualizado y aceptado el aviso de cookies. | 12 meses | Propia | No requerido |
| __stripe_mid | Stripe, Inc. | Persistente / Técnica | Necesaria para el procesamiento seguro de pagos mediante Stripe. | 1 año | Tercero | No requerido |
| __stripe_sid | Stripe, Inc. | Sesión / Técnica | Identifica la sesión del usuario durante el proceso de pago en Stripe. | 30 min | Tercero | No requerido |
| ts | PayPal | Persistente / Seguridad | Cookie de seguridad antifraude necesaria para el procesamiento de pagos mediante PayPal. | 3 años | Tercero | No requerido |
| B. COOKIES ANALÍTICAS (requieren consentimiento) | ||||||
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Persistente / Analítica | Distingue usuarios únicos asignando un identificador aleatorio. Permite medir visitas y comportamiento de navegación. | 2 años | Tercero | Sí (opt-in) |
| _ga_[ID] | Google Analytics (Google LLC) | Persistente / Analítica | Almacena el estado de sesión y la configuración de la propiedad de Google Analytics 4. | 2 años | Tercero | Sí (opt-in) |
| _gid | Google Analytics (Google LLC) | Persistente / Analítica | Distingue usuarios. Se utiliza para calcular datos de visitantes, sesiones y campañas. | 24 horas | Tercero | Sí (opt-in) |
| _gat | Google Analytics (Google LLC) | Sesión / Analítica | Limita la tasa de solicitudes al servidor de Google Analytics. | 1 minuto | Tercero | Sí (opt-in) |
| _metricool | Metricool (SmartBirds S.L.) | Persistente / Analítica | Registra visitas y comportamiento de los usuarios en el sitio web para el análisis estadístico en la herramienta Metricool. | 1 año | Tercero | Sí (opt-in) |
| C. COOKIES PUBLICITARIAS (requieren consentimiento) | ||||||
| _fbp | Meta Platforms Ireland Ltd. | Persistente / Publicitaria | Utilizada por Meta (Facebook/Instagram) para identificar navegadores y ofrecer publicidad personalizada, incluyendo la creación de audiencias personalizadas en Meta Ads. | 3 meses | Tercero | Sí (opt-in) |
| _fbc | Meta Platforms Ireland Ltd. | Persistente / Publicitaria | Almacena el último clic en un anuncio de Facebook. Utilizada para la atribución de conversiones en Meta Ads. | 3 meses | Tercero | Sí (opt-in) |
| fr | Meta Platforms Ireland Ltd. | Persistente / Publicitaria | Cookie principal de publicidad de Meta, utilizada para mostrar publicidad relevante dentro y fuera de Facebook e Instagram. | 3 meses | Tercero | Sí (opt-in) |
| _gcl_au | Google LLC (Google Ads) | Persistente / Publicitaria | Utilizada por Google Ads para almacenar y seguir las conversiones de los anuncios. Experimenta con la eficiencia publicitaria. | 3 meses | Tercero | Sí (opt-in) |
| IDE | Google LLC (DoubleClick) | Persistente / Publicitaria | Permite el seguimiento del comportamiento del usuario en varios sitios para mostrar publicidad más relevante. | 13 meses | Tercero | Sí (opt-in) |
| ads/ga-audiences | Google LLC (Google Ads) | Sesión / Publicitaria | Utilizada por Google Ads para retargeting de usuarios basándose en comportamientos previos en el sitio web. | Sesión | Tercero | Sí (opt-in) |
| D. COOKIES DE REDES SOCIALES (requieren consentimiento) | ||||||
| yt-player-* | YouTube (Google LLC) | Persistente / Funcional-Social | Almacena las preferencias del reproductor de YouTube (volumen, calidad) cuando se incrustan vídeos del canal en el sitio web. | Hasta 8 meses | Tercero | Sí (opt-in) |
| VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube (Google LLC) | Persistente / Social | Estima el ancho de banda del usuario para reproducir vídeos de YouTube incrustados. | 6 meses | Tercero | Sí (opt-in) |
| YSC | YouTube (Google LLC) | Sesión / Social | Registra las reproducciones de vídeos de YouTube para prevenir estadísticas fraudulentas. | Sesión | Tercero | Sí (opt-in) |
| E. COOKIES DE SEGURIDAD (exentas de consentimiento) | ||||||
| csrftoken / _wpnonce | sarasierra.com (WordPress) | Sesión / Seguridad | Protege los formularios del sitio web contra ataques CSRF (falsificación de solicitudes en sitios cruzados). | Sesión / 1 día | Propia | No requerido |
Nota: Esta tabla refleja las cookies conocidas en la fecha de actualización de esta política. Dado que el Sitio Web está en proceso de desarrollo y puede incorporar nuevas funcionalidades, la relación de cookies se revisará y actualizará periódicamente. Las cookies instaladas por proveedores de pago (Stripe, PayPal) se consideran técnicas cuando son estrictamente necesarias para la ejecución de la transacción solicitada por el usuario.
5. CONSENTIMIENTO Y GESTIÓN DE PREFERENCIAS
5.1. Obtención del consentimiento
De conformidad con la Guía sobre el uso de cookies de la AEPD y el criterio del Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB), el consentimiento para el uso de cookies analíticas, publicitarias y de redes sociales será obtenido mediante un sistema de gestión del consentimiento (Consent Management Platform – CMP) que cumple con los siguientes requisitos:
- El panel de cookies (banner) aparecerá en la primera visita del usuario al Sitio Web, antes de que se instale ninguna cookie no técnica.
- El consentimiento se solicita de forma granular: el usuario puede aceptar o rechazar cada categoría de cookies por separado.
- El banner ofrece opciones equivalentes y simétricas: aceptar, rechazar o configurar las preferencias. El botón de rechazo tiene la misma prominencia que el de aceptación.
- El consentimiento es libre, específico, informado e inequívoco. No se utiliza el scroll, la navegación continuada ni el silencio como mecanismo de consentimiento.
- La retirada del consentimiento es siempre posible y tan sencilla como su otorgamiento.
- No se instala ninguna cookie que requiera consentimiento hasta que el usuario lo otorgue expresamente.
Conforme a la Guía AEPD 2023, los denominados ‘muros de cookies’ (obligar al usuario a aceptar todas las cookies para acceder al sitio) no son una práctica conforme al RGPD. El acceso al Sitio Web no está condicionado a la aceptación de cookies no técnicas.
5.2. Revocación del consentimiento y gestión posterior
El usuario puede modificar, revocar o retirar su consentimiento al uso de cookies en cualquier momento, sin necesidad de justificación, a través de los siguientes medios:
- Panel de configuración de cookies: accesible desde el enlace «Configuración de cookies» disponible en el pie de página del Sitio Web y en el banner de cookies.
- Configuración del navegador: el usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies instaladas. A continuación se facilitan los enlaces a las instrucciones de los principales navegadores:
— Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
— Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
— Safari (Apple): https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
— Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406
— Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo a dicha revocación. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del Sitio Web, al acceso al área privada de alumnas o a la experiencia de navegación del usuario.
5.3. Herramientas de opt-out de terceros
Para las cookies de terceros instaladas por proveedores externos, el usuario puede ejercer su derecho de oposición a través de las propias herramientas de dichos proveedores:
- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (complemento de inhabilitación para navegadores)
- Google Ads y DoubleClick: https://myadcenter.google.com
- Meta (Facebook/Instagram Ads): https://www.facebook.com/ads/preferences/
- Network Advertising Initiative (NAI): https://optout.networkadvertising.org
- Your Online Choices (para usuarios europeos): https://www.youronlinechoices.com/es/
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS DERIVADAS DE COOKIES
Algunas de las cookies de terceros descritas en esta política son gestionadas por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en Estados Unidos:
Google LLC (Analytics y Ads): Sede en EE.UU. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram): Sede social en Irlanda (EEE), con posibles transferencias a Meta Platforms, Inc. (EE.UU.) amparadas en CCT y en el EU-U.S. Data Privacy Framework. Política de privacidad: https://www.facebook.com/policy.php
YouTube (Google LLC): Sede en EE.UU. Transferencias amparadas en los mismos mecanismos que Google Analytics. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Metricool (SmartBirds S.L.): Empresa española, sin transferencia fuera del EEE. Política de privacidad: https://metricool.com/es/politica-de-privacidad/
Cuando el usuario acepta cookies de terceros, consiente expresamente la posible transferencia de sus datos a los países mencionados bajo las garantías adecuadas indicadas. El usuario puede obtener más información sobre estas garantías contactando con la titular en legal@sarasierra.com.
7. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos recabados a través de las cookies se conservarán durante el período de vigencia de cada cookie, tal como se indica en la tabla del apartado 4. Una vez expirado dicho período, o cuando el usuario revoque su consentimiento o elimine las cookies manualmente, los datos dejarán de ser accesibles desde el dispositivo del usuario.
En el caso de cookies de terceros, el período de conservación y la gestión de los datos está sujeto a las políticas de privacidad de cada proveedor, disponibles en los enlaces facilitados en el apartado 6.
Los registros de consentimiento del usuario (evidencias del consentimiento otorgado o rechazado) se conservarán durante el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento normativo, con un período máximo de 3 años desde la última interacción del usuario con el panel de cookies.
8. DERECHOS DEL USUARIO
En relación con los datos personales tratados a través de las cookies, el usuario tiene derecho a ejercer los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Para ejercer estos derechos respecto de las cookies propias del Sitio Web, el usuario puede dirigirse a:
Correo electrónico: legal@sarasierra.com
Dirección postal: Avenida Sinforiano Madroñero 8, entreplanta, 06011 Badajoz (España)
Para ejercer sus derechos en relación con las cookies de terceros, el usuario deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente a través de los canales habilitados en sus respectivas políticas de privacidad.
En caso de que el usuario considere que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.
9. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
La titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, cambios en la funcionalidad del Sitio Web o en las cookies utilizadas por los proveedores de terceros.
Dado que el Sitio Web se encuentra en fase de desarrollo y podrá incorporar nuevas funcionalidades, plugins o integraciones que impliquen el uso de cookies adicionales, la relación de cookies se revisará y actualizará periódicamente. Cualquier modificación relevante será comunicada al usuario mediante la actualización de esta política y, cuando proceda, solicitando de nuevo su consentimiento.
Se recomienda la consulta periódica de esta Política de Cookies. La fecha de la última actualización aparece indicada al pie de cada página del documento.
